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           ——太原市城乡规划局:并联审批提速增效 —— 时间:2014-4-8
     
 
  “人民要求是方向,人民满意是标准”。为了提高规划服务水平,市城乡规划局结合规划实际,深入基层,广泛征求意见,对群众所提意见建议梳理汇总,建立台账,制定出切实可行的整改方案和目标。广开言路形式多样征求意见
    征求意见按照“听、看、谈、问、议”五方面要求进行。在内部征求意见方面,同相关处室、分局、下属院队召开座谈会,收集意见建议26条,并多次召集编制、用地、审批三个处室专题研讨,召集检查处、执法支队、各分局集体座谈,听取工作中存在的困难及衔接中存在的问题,进一步理顺了工作机制,形成了抱团服务的合力。
    在上门征求意见方面,局领导多次带领相关处室负责人深入万柏林区、尖草坪区、阳曲县等多地开展调研活动,广泛征求各级政府、村民及建设单位的意见和建议,并现场研究解决了部分城中村改造项目等。对于不能现场解决的问题指定专人跟踪服务。截至3月31日,共开展调研活动6次,涉及15个单位、8个村,收回调查问卷表26张、民主评议表26套,合计432份,汇总意见36条。
    在开门征求意见方面,归纳出规划编制、规划审批、规划验收、规划执法、规划服务五方面工作的具体意见建议19条。目标明确高质高效解决问题
    针对群众所提出的意见,市城乡规划局要求各单位制定相应措施,将所解决的问题用一事一表登记受理。截至3月31日,共为太原供电公司等25家单位解决了实际问题,满意率100%。
    4月3日上午,前来办事的太原市龙城发展投资有限公司前期处的李林说,在此次“征求意见、立行立改”活动中,他们提出了保障房审批速度较慢的问题,市城乡规划局现已对保障房项目试行并联审批,现在规划条件、方案审批等审核时间已大大缩短。
    市城乡规划局总工办主任李云春表示,对于保障房、医院、学校等涉及民生的项目,我们在依法依规的基础上,尽量减少审批环节,缩短审批时间,最大限度地试行并联审批,努力为每一个建设单位提供更好的服务。
    除了优化审批流程,市城乡规划局的整改措施还有:制定专家会诊式一次性告知制度,解决告知不彻底的问题;完善规划公示手段,拓宽公示渠道,逐步推行三维公示,解决群众规划看不到、看不懂的问题;制定完善专家论证制度,解决专家论证不规范的问题等。目前,相关整改工作都已排出时间表,正在按计划推行。
    对于今后的工作,规划局总规划师杨迎旭说:“不论是城市建设、城市规划,还是城市发展,最终都要落实到老百姓身上。深入百姓中间,了解他们的需求,解决他们的困难,让老百姓的生活更美好,是我们工作的永恒主题。”
 
 
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